Integre o LivePerson à sua loja virtual
Automatize vendas e atendimento conversacional com IA, catálogo integrado e sincronização de pedidos do Intelmais via LivePerson.
A integração LivePerson + Intelmais conecta a plataforma de IA conversacional líder de mercado à sua loja, permitindo que bots e agentes atendam clientes com contexto real de pedidos, catálogo e histórico de compras. Cada interação é personalizada com dados do Intelmais — do primeiro contato ao pós-venda — aumentando conversão, reduzindo custos de atendimento e elevando a experiência do cliente em escala.
Key features
Catálogo e Estoque em Tempo Real
Bots e agentes do LivePerson acessam produtos, preços e disponibilidade do Intelmais durante a conversa.
Rastreamento e Status de Pedidos
Clientes consultam status e rastreamento de pedidos diretamente no chat, sem acessar o site ou ligar para o suporte.
Automação com IA Conversacional
Fluxos de IA atendem dúvidas frequentes, processam trocas e escalam para agente humano com contexto preservado.
Análise de Conversão por Canal
Métricas de vendas, abandono e satisfação por canal conversacional integradas ao painel de analytics do LivePerson.
Notificações Proativas Personalizadas
Alertas de confirmação de pedido, envio, entrega e recompra são enviados automaticamente pelo LivePerson.
Segurança Enterprise e LGPD
A integração utiliza canais seguros e criptografados, com controle de acesso e conformidade com LGPD e GDPR.
Com a integração LivePerson + Intelmais, sua loja opera com atendimento conversacional de nível enterprise — IA que entende o cliente, bots que vendem e agentes que encantam. Nossa equipe especializada implementa, monitora e evolui continuamente os fluxos para maximizar resultado e escala.
