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CRM

Integre o Salesforce à sua loja virtual

Unifique dados de clientes, pedidos e histórico de compras entre o Salesforce CRM e sua operação Intelmais com precisão e escalabilidade.

A integração Salesforce + Intelmais conecta o CRM líder de mercado à sua loja virtual, sincronizando automaticamente clientes, pedidos, histórico de compras e indicadores de LTV. Cada novo pedido criado no Intelmais atualiza o registro do cliente no Salesforce em tempo real — permitindo que equipes de vendas e atendimento atuem com contexto completo, sem consultas manuais nem exportações de planilhas.

Key features

Sincronização de Clientes

Cadastros de clientes criados ou atualizados no Intelmais são automaticamente refletidos no Salesforce, mantendo uma visão 360° do consumidor.

Histórico de Pedidos no CRM

Todos os pedidos da loja são enviados ao Salesforce, enriquecendo o perfil do cliente com dados de compra, ticket médio e frequência.

LTV e Segmentação Avançada

Calcule o valor do ciclo de vida do cliente com base em dados reais de compra e crie segmentos para campanhas personalizadas.

Sincronização Bidirecional

Atualizações de conta ou contato feitas no Salesforce são propagadas de volta à loja, mantendo dados sempre consistentes.

Automação de Oportunidades

Pedidos acima de determinado valor ou clientes VIP geram oportunidades automáticas no Salesforce para acompanhamento comercial.

Segurança e Auditoria

Toda sincronização é registrada com logs completos, garantindo rastreabilidade e conformidade com políticas de dados corporativos.

Somos especialistas em implementar a integração Salesforce + Intelmais para operações de médio e grande porte, com arquitetura resiliente a falhas de API, monitoramento proativo e suporte dedicado. Nossa solução mantém a experiência do cliente como prioridade — desde o primeiro acesso à loja até o pós-venda gerenciado pelo time comercial no Salesforce.

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